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2019年6月18日

「G20大阪サミット」の影響によるお届けの遅延と時間帯お届けサービスの一時休止について

平素よりグランジェオンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、大阪市内で開催される「G20大阪サミット」に伴う大規模な交通規制の影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、その影響を受けて当ストアでは下記の期間、時間帯お届けサービスを一時休止させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

◯時間帯お届けサービス休止ご注文日時

・お届け先が【大阪府(全域)、兵庫県(芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市)】の場合
・2019年6月25日(火)午後   ~ 2019年7月1日(月)午前

・お届け先が上記地域以外の場合
・2019年6月26日(水)午後  ~  2019年6月28日(金)午前

※注文画面上にて選択可能の場合でも、ご注文日時が上記期間ですと【指定なし】でのお届けになります。恐れ入りますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

(ヤマト運輸では「お届け日指定」ならびに「時間帯お届けサービス」が休止になります。)

詳細につきましては、こちら(ヤマト運輸ホームページ)にてご確認ください。

 

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2019年5月17日

2019年5月20日クレジットカード決済一時休止のお知らせ

平素はグランジェオンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、クロネコwebコレクトサービスにてシステムメンテナンスが行われる為、下記時間帯にてクレジットカード決済がご利用いただけません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

◯システムメンテナンス時間帯
・2019年5月20日(月)午前3:00~午前5:30予定(約2.5時間)

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2019年5月9日

期間限定ポップアップショップ開催日変更のお知らせ

日頃よりグランジェオンラインストアをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、5月に isetan Cosmetics にて開催いたします、期間限定ポップアップショップの開催日を下記の日程に変更させていただきます。
直前の変更になりましてご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

◯ isetan Cosmetics 期間限定ポップアップショップ開催日
・2019年5月22(水)〜  5月28日(火)
(変更前:2019年5月16(木)〜  5月22日(水))

★期間限定ポップアップショップはこちらのページにてお知らせしております

 

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2019年4月16日

GW休業のお知らせ

グランジェオンラインストアは、下記の期間休業とさせていただきます。

期間中もご注文はお受けいたしておりますが、商品の出荷お問合わせの回答につきましては、休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

◯GW休業
・2019年4月27日(土)~  2019年5月6日(月)

◯受注・発送業務
・休業前の受注業務は、2019年4月26日(金)の午前中を以って締め切りとさせていただきます。
・休業後の発送業務は、2019年5月7日(火)から再開となります。

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2019年2月22日

2019年2月25日クレジットカード決済一時休止のお知らせ

平素はグランジェオンラインストアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、クロネコwebコレクトサービスにてシステムメンテナンスが行われる為、下記時間帯にてクレジットカード決済がご利用いただけません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

◯システムメンテナンス時間帯
・2019年2月25日(月)午前3:00~午前4:00予定(約1時間)

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北海道を中心とする地震の影響による配送についてのお知らせ

日頃よりグランジェオンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

北海道を中心とする地震の影響のにより、北海道にて配送停止や配送遅延が生じております。
申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます

詳細につきましては、こちら(ヤマト運輸ホームページ)にてご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

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2019年1月28日

移転に伴う休業のお知らせ

日頃よりグランジェオンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度、倉庫移転に伴いまして、下記を休業とさせていただきます。
期間中もご注文はお受けいたしておりますが、商品の出荷・お電話でのお問い合わせ・メールでのお問い合わせの回答につきましては、一時休止させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

◯休業日
・2019年1月29日(火)

◯受注・発送業務
・受注業務は、1月28日(月)午前中を以って締め切りとさせていただきます。
・発送業務の再開は、1月30日(水)を予定しております。

◯お電話でのお問い合わせ
・回線工事に伴いまして、1月29日(火)〜31日(木)16時まで休止させていただきます。
・誠に恐れ入りますが、メールにてお問い合わせいただけますよう何卒お願い申し上げます。
※回線開通後は06-4963-3208に変更になります。

◯メールでのお問い合わせの回答
・1月30日(水)より順次対応させていただきます。

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2018年12月17日

年末年始休業のお知らせ

グランジェオンラインストアは、下記の期間、休業とさせていただきます。

期間中もご注文はお受けいたしておりますが、商品の出荷・お電話でのお問い合わせ・メールでのお問い合わせの回答につきましては、一時休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

◯年末年始休業
・2018年12月29日(土) – 2019年1月3日(木)

◯受注・発送業務
・休業前の受注業務は、2018年12月28日(金)午前中を以って締め切りとさせていただきます。
・休業後の発送業務は、2019年1月4日(金)から再開となります。

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2018年9月28日

台風24号の影響による商品のお届けについて

日頃よりグランジェオンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度の台風24号の影響により、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

詳細につきましては、こちら(ヤマト運輸ホームページ)にてご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

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2018年9月6日

北海道を中心とする地震の影響による配送についてのお知らせ

日頃よりグランジェオンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

本日発生した北海道を中心とする地震の影響のにより、北海道にて配送停止や配送遅延が生じております。
また、その他の地域でもお届け遅延等が発生する可能性がございます。
申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます

詳細につきましては、こちら(ヤマト運輸ホームページ)にてご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

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2018年9月5日

台風21号の影響によるお届けの遅延について

 

日頃よりグランジェオンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度の台風21号の影響により、関西地域を中心にお荷物のお届けの遅延や荷受け停止が生じております。
申し訳ございませんが、何卒ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。

詳細につきましては、こちら(ヤマト運輸ホームページ)にてご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

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2018年9月4日

臨時休業のお知らせ

台風21号の影響により、9月4日(火)は休業させていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご理解・ご了承をお願い申しあげます。

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2018年9月3日

台風21号の影響によるお荷物の遅延と臨時休業に関するお知らせ

日頃よりグランジェオンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

台風21号の影響により、今後、集配遅延及び集配不能の可能性がございます。
(詳しい状況につきましては、こちら(ヤマト運輸ホームページ)にてご確認ください。)

また、台風の状況により9月4日を臨時休業とさせていただく場合がございます。
誠に恐れ入りますが、休業となった場合は9月4日午前9時までにお知らせさせていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

 

 

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2018年8月23日

台風20号の接近による営業時間変更のお知らせ

日頃よりグランジェオンラインストアをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

台風20号の接近に伴いまして、本日8月23日の営業時間を繰り上げて16時までとさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願いいたします。

 

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2018年8月6日

ネイルキュアライトがリニューアルします

ネイルキュアライトが、USB充電タイプに、さらにコンパクトに「ネイルキュアライト2」として生まれ変わります。8月20日発売開始決定。

長さ111.5mmで重さったの33.5g。今まで以上にコンパクトになり、マスカラやリップなどと一緒に、コスメポーチに簡単に収納可能なアイテムとなります。

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尚、エストネーション六本木ヒルズ店では、8月8日より開催される(8月19日まで)POPUP STORE にて先行発売。期間中「ジェルポリッシュセット」お買い上げのお客様には「ピールオフベースコート」をプレゼント。是非ご来店ください。

また、㈱アトリエはるかの以下7店舗でも8月8日より先行発売されます。

atelier haruka 東京八重洲店

atelier haruka ルミネ横浜店

atelier haruka 阪急うめだ茶屋町口店

atelier haruka 博多アミュプラザ店

atelier haruka 大通りポールタウン店

atelier haruka ラゾーナ川崎プラザ店 COSME MARKET

atelier haruka  名古屋エスカ店 COSME MARKET

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