特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者

モンテ株式会社


運営責任者

大山 慧


住所

〒530-0012
大阪府大阪市北区芝田2-8-11共栄ビル 301B


電話番号

06-7710-1915


FAX番号

--


メールアドレス

info@granje.info


URL

http://www.granje.info/

商品引き渡し時期

通常、3営業日以内に出荷いたします。
ご注文が集中した場合等で、4営業日以降になる場合がございます。予めご了承ください。
また、同じ商品を複数ご注文のお客様、在庫数を超えてご注文いただいたお客様には、商品の出荷に1~2週間いただく場合がございますが、何卒ご了承ください。
尚、商品出荷後、配送案内メールをお送りいたします。

支払い方法

下記のお支払い方法をご利用になれます。

・代金引換

・クレジットカード決済

<ご利用可能カード>
JCB / VISA / Master / MUFG / DC / UFJ / NICOS / UC / SAISON / AMEX / Diners / Orico / 楽天 / TS CUBIC / AEON / SMCC / JACCS

不良品の取り扱い

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が送付された場合は返品交換いたします。商品受領後7日以内にご連絡ください。また14日以内に<

弊社指定の場所に返却してください。送料は弊社負担とさせていただきます。

※下記の場合は、破損・汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。

・商品のお届け後、7日以内にご連絡をいただけなかった場合、また14日以内に弊社指定の場所に返却されなかった場合

・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品

キャンセルについて

商品の発送前であればキャンセルを受け付けておりますので早急にご連絡ください。ただし、予約販売等一部キャンセルを受け付けていない商品もございますのでご了承ください。

返品について

商品に満足いただけない場合は、商品受領後7日以内にご連絡ください。また14日以内に弊社指定の場所に返却してください。全ての商品は商品梱包、マニュアル、アクセサリなどの同梱物が全てそろっている状態で梱包される必要があります。なお、お客様都合による返品時の送料はお客様のご負担になります。

但し、下記の場合には返品はお受けできませんのでご了承ください。

・使用済みの商品や、開封済みの商品

・お客様のもとで傷、損傷、損失が生じた商品

・お客様のもとで加工、改造等を施された商品

・納品時の商品ラベルをなくされた商品

・ギフト包装された商品

配送について

・配送業者

ヤマト運輸にて配送いたします。

代金引換でご注文いただいた場合は、通常、営業日の即日~3営業日以内に発送いたします。

総合計金額をご確認いただき、お手元にご用意の上商品の到着をお待ちください。

・沖縄/離島のお客様

船便での配送となりますので、最短で5日間かかります。

・送日時の指定について

お客様より配送希望日時をうかがっている場合にも、天候や交通状況、お客様がお届け先にご不在だった場合、住所の記載ミス、その他トラブルによりご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

・送料について

全国一律630円で配送いたします。(北海道・沖縄・離島を除く)

北海道:840円

沖縄・離島:1,500円

なお1配送先につき、合計5250円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

・手数料

代金引換の場合は、全国一律440円(税込)となります。

商品価格・送料等、当ショップ内の掲載価格には全て消費税が含まれております。

申し込みの有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。